随着电脑的使用的时间越长，电脑的各类硬件退化，电脑的各种问题也就接踵而来。如果有小伙伴碰到了电脑提示停止相应了，而且电脑屏幕卡死了，鼠标都不能移动了，先别着急，让小编来帮帮你们，用小编的方法试试看吧，希望能够解决你的问题。

具体步骤：

1、桌面停止响应的话可以按crtl + alt + del之后打开任务管理器或直接crtl + shift + esc打开任务管理器。

2、接着我们找到“Windows资源管理器”，在右下角点“重新启动”。

3、没有的话点左上角的文件-运行新任务，输入“explorer.exe”点确定就好了。